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Política de Privacidade

Quem Nós Somos

O Endereço de nosso site: https://daselvasup.com.br/

A Da Selva Sup é uma empresa que está sempre trabalhando para oferecer um serviço de qualidade, honesto, e com total segurança para o seu público. Já estamos no mercado há mais de 8 anos e desde que lançamos nosso site nos preocupamos em manter nossos clientes sempre atualizados sobre todas as informações pertinentes. Por isso criamos essa política de privacidade para notificar sobre o uso de nosso site, pois é importante notificar que respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em cuidar dela de acordo com essa política de privacidade.

Essa política de privacidade descreve os tipos de informações que podemos coletar, através de nosso site, aplicativos, redes sociais, emails, parcerias que disponibilizamos para você, demais sites pertencentes ao nosso grupo de parceiros diretos, através de desktop e demais periféricos tecnológicos. Ao mesmo tempo, descreve também nossas práticas para coletar, usar, manter, proteger e divulgar essas informações. 

É importante frisar que, ao usar o site Da Selva Sup, você está fornecendo o consentimento para que possamos armazenar um cookie. Isso nos permite distinguir você de outros usuários, entendendo melhor as suas preferências em relação ao nosso site.

Todavia, entendemos que sua privacidade é importante e deixamos claro que o uso do cookie é automatizado, único e exclusivamente para estabelecer seus interesses e preferências em relação ao nosso site. Contudo, recomendamos que ao utilizar o nosso – ou qualquer outro site – a partir de computadores de uso compartilhado, é importante deletar os cookies e limpar o histórico após o uso.

Essa política de privacidade não se aplica a dados coletados offline ou por qualquer outro meio (salvo em casos de fornecimento direto de dados), incluindo – nesse mesmo caso – os demais sites pertencentes ao nosso grupo de parceiros.

Abaixo você encontra outros detalhes importantes sobre nossa Política de Privacidade para uso do site. Por favor, leia com bastante atenção todos os detalhes dessa para entender melhor nossas práticas em relação as suas informações e como as utilizaremos. Caso você não concorde com nossas políticas e práticas, te aconselhamos a não utilizar o nosso site e serviços, pois ao acessar e navegar pelas páginas de nosso site – bem como aplicativos e redes sociais de nossa marca – você concorda com cada uma das políticas de privacidade colocadas nesse documento.  

Importante

Para o melhor desenvolvimento dos serviços Da Selva Sup, nós coletamos endereços de IP, Cookies e outras tecnologias. Além de detalhes de uso e estatísticas anônimas sobre sua visita, como as páginas visitadas por exemplo.

Nesse caso, também de forma automatizada, algumas ferramentas de terceiros como Google, Facebook, Instagram, Whatsapp, Twitter, LinkedIn, Tik Tok, Pinterest e outras redes – caso utilize seus serviços – podem saber que você visitou este site. Infelizmente, como citado, é algo automatizado e, com isso, não podemos controlar esse uso. 

Se você participar de algum tipo de pesquisa proporcionada por nossa empresa, se inscrever em newsletter, formulários de promoções, sorteios, convites e outros, também coletamos dados básicos e outros necessários para tal. O mesmo pode ser dito em casos de solicitação para fazer parte de mailings específicos criados por nosso site, bem como grupos exclusivos em redes sociais e fóruns.

Caso tenha o interesse em se inscrever em nosso mailing ou algum canal de vídeos com nossa marca, marcas pertencentes ao nosso grupo e/ou de parceiros, teremos o máximo cuidado para manter suas informações seguras e nunca as compartilharemos com outras pessoas sem a sua permissão expressa.

As tecnologias usadas para coletar tais informações e como medimos nossos visitantes

Como citado, fazemos uso de Cookie (também conhecido como browser cookies). Trata-se de um pequeno arquivo colocado em seu computador, podendo esse ser bloqueado na própria configuração do mesmo. Porém, é importante mencionar que quando você opta por bloquear os cookies vindo do nosso ou outro site, é possível que você não tenha acesso a todas as informações existentes nesses. 

Também fazemos uso de Cookies em Flash, capaz de ampliar as possibilidades de registro de preferências, interesses e tráfego para diferentes usuários e tipos de periféricos utilizados; e Web beacons, arquivos eletrônicos colocados em nosso site e e-mail capazes de nos permitir contabilizar usuários que visitaram determinada página ou abriram um arquivo específico de email. 

Fazemos uso de algumas ferramentas do Google, incluindo o Analytics. Através dela podemos entender melhor suas preferências, observando quais seriam as melhorias necessárias para o nosso site. O Analytics é o responsável por informar como você chegou em nosso site, registra as páginas que você navegou e nos permite algumas informações básicas sobre o seu computador. Porém, saiba que toda informação disponibilizada é anônima. Ou seja, nunca saberemos quem realmente você é. Trata-se apenas de números liberados.

Todas essas tecnologias são utilizadas para registrarmos nossos números, acessos e qualidade e integridade do servidor utilizado por nosso site.

Comentários

Uma string anônima (também conhecida como hash) criada a partir do seu endereço de e-mail, pode ser fornecida ao serviço Gravatar para ver se você faz uso dessa. É possível conferir a política de privacidade do serviço Gravatar através desse link aqui: https://automattic.com/privacy/. Assim, quando o seu comentário for aprovado, a foto do seu perfil poderá ser disponibilizada para o público no contexto do mesmo.

Login no Site

Se você tem acesso direto ao site e/ou faz uso de algum tipo de acesso indireto disponibilizado para algum serviço do site, saiba que nós também configuramos vários cookies para salvar suas informações de login e suas opções de exibição na tela. Normalmente, os cookies de login duram dois dias e os cookies de opções de tela duram um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu login persistirá por duas semanas. Se você sair da sua conta, os cookies de login poderão ser removidos. No caso da publicação e/ou edição de artigos, será salvo um cookie adicional no seu navegador. Este cookie expirará após 1 dia e não inclui dados pessoais, somente indica o post ID do artigo que você acabou de editar. 

Conteúdo incorporado à partir de outros sites

É provável que nosso site contenha diferentes conteúdos incorporados, uma vez que faz parceria direta com outros sites e/ou traz informações que necessitam de diferentes referências. Dentro desses conteúdos, podem ser encontrados links, vídeos, imagens, trechos de textos e/ou direcionamento para outros artigos, redes sociais, sites e etc. Tais sites incorporados podem coletar dados sobre você, uma vez que se comportam como se você estivesse visitando o site em questão. Sendo assim, eles podem fazer uso de cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e/ou monitorar sua interação com esse conteúdo incorporado, incluindo o rastreamento de sua interação com o conteúdo incorporado, se você tiver uma conta e estiver conectado a esse site.

E-mails

Ao se inscrever em nosso mailing exclusivo e/ou newsletters, você nos permite enviar-lhe boletins informativos, contendo alguns artigos, promoções, atualizações sobre a empresa e outras publicações liberadas em nosso site, sites pertencentes ao nosso grupo de parceiros. Você tem o direito de optar por continuar recebendo ou sair de qualquer comunicação futura a qualquer momento.

Saiba que não concordamos com a prática de spam, por isso, fazemos de tudo para que nosso mailing seja disparado somente com as notícias divulgadas em nosso site e informações que dizem respeito a nossa empresa e grupo de parceiros do próprio site. 

SMS e WhatsApp

Se em algum momento você receber uma mensagem por SMS ou Whatsapp, e não gostaria de continuar recebendo, você poderá responder com a mensagem “PARAR” que imediatamente retiraremos você desse banco de dados. 

Chamadas de áudio e vídeo

Em casos de chamadas de áudio e vídeo indesejadas, basta você informar ao operador Da Selva Sup que não gostaria de receber mais chamadas do tipo. O mesmo irá retirar o seu nome desse banco de dados. 

Crianças menores com 13 anos ou menos

A Da Selva Sup é uma empresa de aluguel de stand up paddle e caiaques e o nosso site traz conteúdos criados para pessoas maiores de 14 anos. Por isso, deixa claro que não é um site destinado para crianças de 13 anos ou menos. É terminantemente proibido o uso do site e suas páginas por crianças de 13 anos ou menos. Se você se encaixa nessa idade, por favor, não crie nenhum tipo de registro no site, seja esse para comentários, compras, reservas, divulgação e etc. Todos os recursos e textos existentes em nosso site, redes sociais, aplicativos, promoções, sorteios, formulários, eventos e etc, bem como em nosso grupo de parceiros, são permitidos somente para pessoas maiores de 14 anos.

Como utilizamos diferentes ferramentas de monitoramento, com o propósito de monitorar o tráfego de nosso site e medir as preferências do público, existe a possibilidade de coletarmos não intencionalmente alguns dados de pessoas que se encaixam nessa idade. Sendo assim, se em algum momento percebermos que coletamos algum tipo de informação de crianças de 13 anos ou menos, sem o consentimento dos pais, tais informações serão excluídas imediatamente de nossos arquivos. 

É aconselhável aos pais o monitoramento das atividades dos filhos na internet. Muitos programas de computadores e aplicativos, atualmente, oferecem essa possibilidade e ajudam para que os pais possam recusar e/ou não permitirem a coleta e uso de certas informações. Se você, como pai, mãe ou responsável, acredita que possamos ter coletado alguma informação sobre seu filho, por favor, nos notifique imediatamente para que possamos deletá-las. A Da Selva Sup e sua equipe se preocupa bastante com tal situação e se coloca ao dispor através do email abaixo:

contato@daselvasup.com.br

Não coletamos informações pessoais automaticamente 

Nenhuma informação pessoal é coletada automaticamente por nosso site, porém podemos vincular informações enviadas por você através de formulários, pesquisas, emails e outros meios.

Ao entrar em contato conosco, participar do preenchimento de algum formulário disponibilizado e/ou pesquisa – bem como promoções, reservas e outros – iremos registrar algumas informações pessoais como seu nome, telefone, endereço e/ou e-mail. Podendo, em algum caso, solicitar também o seu RG e outros – que poderão ser utilizados para possíveis retiradas de prêmios, por exemplo. Contudo, deixamos claro desde já que todas as informações cedidas são arquivadas e mantidas em absoluto sigilo de nossa parte.

Como utilizamos as informações coletadas

Em casos de ferramentas automatizadas, como algumas já citadas nesse documento e outras que possam vir a ser necessárias no futuro, as informações coletadas nos ajudam a entender como você chegou em nosso site e/ou aplicativo, localização e o seu tempo de navegação no mesmo. Além disso, tais informações registram quais páginas você navegou, quais conteúdos estão sendo mais acessados, bem como informações básicas sobre o seu computador e demais periféricos. 

As informações registradas pessoalmente, através de uma newsletter, pesquisa, aplicativos, formulários, comentários etc, são usadas para fornecer informações, produtos e/ou serviços que VOCÊ solicita para nossa empresa. Tais como: Reservas, Promoções, Descontos, Sorteios, Convites para eventos, Colaborações diversas, Notificações esporádicas de possíveis mudanças na empresa, Divulgação de novidades, Projetos, Passeios etc. Todavia, é imprescindível relatar que esses dados NÃO SERÃO COMPARTILHADOS por nós nas redes e/ou vendidos a nenhuma empresa sem a sua devida autorização.

Com quem podemos compartilhar suas informações

Exceto quando indicado em contrário nesta Política de Privacidade, temos o compromisso com nossos clientes de não compartilhar seus dados com nenhuma empresa fora de nosso setor técnico, evitando spams e possíveis invasões. 

Porém, deixamos claro que é possível o compartilhamento de suas informações com nossa equipe técnica, equipe de colaboradores, administrativo, possíveis contratados, prestadores de serviços, agência responsável, agência parceira e sites que fazem parte do nosso grupo de parceiros, com o propósito de realizar pesquisas de mercado, melhorias para o site e/ou desenvolvimento de projetos e produtos para o site.

Ao mesmo tempo, é importante deixar claro que tais informações também poderão ser compartilhadas com a empresa responsável por nosso servidor, webmaster, em caso de venda, fusão, terceirização e futuros negócios. Além de: alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou de todos os ativos da companhia, seja como uma atividade permanente ou como parte de falência, liquidação ou processo semelhante, em que as informações pessoais mantidas pela empresa sobre os usuários do nosso site estão entre os ativos transferidos. 

Também podemos fornecer tais informações em casos de cumprimento de qualquer tipo de ordem judicial, lei ou processo legal, solicitações governamentais etc.

Embora possamos entrar em contato com você no caso de algumas dessas possibilidades acima, não assumimos nenhuma obrigação para tal. 

Nossa segurança

A Da Selva Sup se importa com sua privacidade e nunca liberará seus dados para outras pessoas sem o seu consentimento. Para garantir isso, tomamos muitas precauções para evitar a perda, mau uso ou alteração de suas informações pessoais – seja você um leitor, colaborador, parceiro ou anunciante. Algumas delas consistem no uso de ferramentas que trazem criptografia de para dados confidenciais; Hardware’s protegidos por firewalls; acesso limitado a informações restritas; uso de login e senha pessoal.

Porém, mesmo que tenhamos um grande cuidado em garantir que qualquer informação confidencial continue protegida, não podemos garantir a segurança dos dados enviados pela Internet, uma vez que faz uso de outras sites, plataformas, redes sociais, contas de e-mails e dispositivos e periféricos pessoais.

Você é responsável por manter sua senha e detalhes do usuário confidenciais. Ninguém na Da Selva Sup nunca pedirá sua senha, então não confie em pessoas que possam levantar essa questão.

Possíveis Atualizações para esta política

É possível que, de tempos em tempos, de acordo com o avanço da tecnologia, possamos atualizar essa Política de Privacidade. Por isso, recomendamos que visite essa página periodicamente. O uso continuado do nosso site após tais atualizações, será considerado que você continua aceitando nossos termos e políticas de privacidade. 

Dúvidas

Caso tenha alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade, disponibilizamos abaixo nosso email de suporte. 

contato@daselvasup.com.br


Última atualização: 20 de Maio de 2021